Domande e risposte le FAQ iQ perfetto

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L’IMPUGNATURA DELL’ASCIUGACAPELLI SI RISCALDA. È NORMALE?

Tutti i Phon IQ Perfetto vengono testati in condizioni di elevato stress, infatti durante un ora continuativa di test alla massima velocità e alla massima temperatura l’impugnatura ha raggiunto una temperatura di 40°, praticamente, solo di 3° superiore alla nostra temperatura corporea. Quindi una temperatura che non può essere considerata troppo elevata, pericolosa o problematica; si deve considerare semplicemente una temperatura funzionale generata dal normale riscaldamento del NTC (termistore) e del filtro EMI (filtro del circuito di alimentazione) posizionato all’interno dell’impugnatura.

iQ PERFETTO FUORIESCE FUMO DURANTE I PRIMI UTILIZZI?

Durante le prime utilizzazioni dell’asciugacapelli, si potrebbe notare la fuoriuscita di fumo.
Questo fenomeno è dovuto al rivestimento protettivo oleoso presente intorno alle serpentine di riscaldamento di cui è dotato il phon: tale fenomeno non costituisce pericolo per l’utente e non indica un malfunzionamento dell’apparecchio.
L’eventuale fuoriuscita di fumo sparirà dopo alcuni utilizzi, non appena la piccola quantità di protezione oleosa sarà completamente evaporata.

PERCHÉ NON RIESCO AD AVVIARE LA FUNZIONE AUTOPULENTE?

Prima della sua attivazione, assicurati che l’asciugacapelli sia stato utilizzato senza la funzione di blocco, ovvero senza aver posizionato il tasto in corrispondenza del simbolo del lucchetto. Di conseguenza, per poter avviare la procedura autopulente, occorre aver fatto funzionare l’asciugacapelli per alcuni secondi con qualsiasi settaggio di velocità e temperatura. In caso contrario, l’autopulizia non verrà avviata. Per attivare la funzione autopulente, l’asciugacapelli deve essere spento nella posizione 0. La funzione autopulente permette di pulire i componenti interni dell’asciugacapelli: leggere il paragrafo “FUNZIONE AUTOPULENTE” presente all’interno del manuale d’uso.

COME MAI NON RIESCO A MODIFICARE LA TEMPERATURA E LA VELOCITÀ DEL FLUSSO DELL’AREA?

Molto probabilmente l’asciugacapelli è impostato sulla funzione di blocco, ovvero il tasto è posizionato in corrispondenza del simbolo del lucchetto. E’ necessario spostare il tasto sulla posizione “I”, in modo tale da poter modificare il settaggio della velocità e della temperatura.

PROGRAMMAZIONE FUNZIONI; IN COSA CONSISTE LA MEMORIZZAZIONE DELLA TEMPERATURA E DELLA VELOCITÀ DEL FLUSSO D’ARIA?

L’asciugacapelli IQ è dotato di una funzione di memoria, ovvero è in grado di ricordare la temperatura e la velocità utilizzate durante l’asciugatura precedente.
Alla riaccensione IQ Perfetto propone quindi la combinazione (temperatura/velocità) di settaggio dell’ultimo precedente utilizzo.

COME FACCIO AD IDENTIFICARE E RICONOSCERE I TASTI DELLA TEMPERATURA E DELLA VELOCITÀ DEL FLUSSO DELL’ARIA?

Entrambi i tasti sono identificabili perché contrassegnati.
Il tasto della temperatura è contrassegnato tramite il simbolo di un termometro, il tasto per la regolazione della velocità del flusso dell’aria è contrassegnato dal simbolo di una ventola.

REGOLAZIONE DEL FLUSSO DELL’ARIA; COME FACCIO A MODIFICARE LA VELOCITÀ DEL FLUSSO DELL’ARIA?

La velocità del flusso dell’aria si varia tramite il tasto posto più in alto.
La velocità del flusso dell’aria si aumenta premendo il tasto nella sua parte superiore.
Al contrario, per diminuirne la velocità del flusso dell’aria basta premere il tasto nella sua parte inferiore.
I LED che segnalano questa funzione sono di colore bianco.

REGOLAZIONE DELLA TEMPERATURA; COME FACCIO A MODIFICARE LA TEMPERATURA?

La temperatura si regola tramite il tasto posto più in basso.
La temperatura si aumenta premendo il tasto nella sua parte superiore.
Al contrario, per diminuire la temperatura, basta premere il tasto nella sua parte inferiore.
I LED che segnalano questa funzione sono di colore rosso.

BLOCCO FUNZIONI; COME FACCIO AD UTILIZZARE LA FUNZIONE DI BLOCCO?

Impostata la velocità del flusso dell’aria e la temperatura desiderata, bisogna spostare l’interruttore nella posizione di blocco, posizione che si riconosce perché contrassegnata con il simbolo lucchetto.
Con la funzione di blocco inserita sarà impossibile modificare accidentalmente le impostazioni pre-selezionate.

POSSO USARE IL COLPO D’ARIA FREDDA SE L’ASCIUGACAPELLI HA LA FUNZIONE DI BLOCCO INSERITA?

Certo, sì.
La funzione blocco ha solo lo scopo di mantenere la programmazione ma non inibisce la funzione del tasto per il colpo di aria fredda; quindi, “Colpo d’Aria Fredda” sarà sempre utilizzabile.

È NORMALE CHE GLI ACCESSORI, BOCCHETTA E DIFFUSORE, NON POSSANO ESSERE INSERITI FINO IN FONDO?

Sì, è del tutto normale ed è il corretto modo nel quale devono essere montati sull’asciugacapelli.
Gli accessori devono essere inseriti delicatamente, senza imprimere troppa forza e in modo da lasciare un sottile spazio tra l’anello metallico della parte anteriore dell’asciugacapelli e l’accessorio stesso.
Gli accessori di IQ Perfetto hanno un aggancio conico, non tradizionale (meccanico o magnetico) che permette di fissare saldamente le bocchette semplicemente applicando una leggera pressione.

TECNOLOGIA OXY-ACTIVE; IN COSA CONSISTE LA TECNOLOGIA OXY-ACTIVE?

Se i capelli non vengono correttamente protetti dagli agenti esterni, i radicali liberi saranno i responsabili di una graduale opacizzazione delle molecole che regolano la colorazione dei capelli, riducendo la loro brillantezza.
La tecnologia Oxy-Active, grazie all’emissione dell’ossigeno attivo, garantisce due benefici importantissimi per la cura dei capelli: genera la protezione necessaria contro gli agenti ambientali esterni, garantendo una colorazione più duratura, e consente una profonda pulizia del cuoio capelluto, ripristinando le condizioni ottimali per la crescita del capello.

EFFETTO VENTURI; CHE COS’È L’EFFETTO VENTURI?

Il phon IQ Perfetto è stato studiato e disegnato per sfruttare grazie alla sua strutturale forma un fenomeno che in fisica si chiama effetto Venturi; infatti la bocca di erogazione dell’aria dell’asciugacapelli è progettata per moltiplicare il flusso d’aria generato dal motore, è anche grazie a questo, che per quanto, potente il flusso d’aria erogato iQ perfetto rimane un asciugacapelli dai consumi energetici contenuti.

GLI ACCESSORI DI iQ Perfetto; QUALI SONO GLI ACCESSORI IN DOTAZIONE?

iQ Perfetto è confezionato in una scatola che oltre all’asciugacapelli contiene i suoi accessori; gli accessori sono tre, 2 bocchette di diverse misure e un diffusore.

SE IL PHON SI SPEGNE DURANTE IL FUNZIONAMENTO; PERCHÉ L’ASCIUGACAPELLI HA SMESSO DI FUNZIONARE DURANTE L’ASCIUGATURA?

L’asciugacapelli iQ Perfetto è dotato anche di elettronica di protezione e controllo, un autodiagnosi durante il funzionamento gestisce l’eventuale problema, quindi al rilievo di un errore/malfunzionamento iQ Perfetto si arresta, i LED ne segnaleranno il problema.
Nel manuale di uso e manutenzione è presente una sezione dedicata all’autodiagnosi.

GARANZIA; COME FUNZIONA IL PERIODO DI GARANZIA?

Il periodo di garanzia per i professionisti con partita IVA è di 12 mesi a decorrere dalla data d’acquisto.
Il periodo di garanzia per il pubblico è di 24 mesi, secondo quanto stabilito dalla Direttiva Europea 1999/44/CE.
La garanzia è attiva dalla data dello scontrino/fattura.
Per tutte le questioni relative alla garanzia, fare riferimento al Customer Care della società produttrice: info@gama.eu

IL MIO iQ Perfetto SI È ROTTO ED È FUORI GARANZIA; COSA DEVO FARE?

Il cliente in possesso di un iQ Perfetto non più funzionante può inviare il phon presso la sede del produttore, a proprie spese.
L’ufficio tecnico effettuerà un’analisi ed emetterà il relativo preventivo per la riparazione.
Indirizzo sede: GA.MA S.r.l. Unipersonale Via Sant’Alberto, 1714 40018 San Pietro In Casale BO (IT)

ALIMENTAZIONE ELETTRICA; iQ Perfetto FUNZIONA IN TUTTI I PAESI EUROPEI?

iQ Perfetto funziona in tutti i paesi europei con un voltaggio di 220-240V~.
Può essere dotato di una spina differente a seconda che lo si utilizzi nel Regno Unito o nel resto d’Europa.

CON COSA POSSO PULIRE LA SCOCCA DEL MIO iQ Perfetto?

Puoi pulire il corpo dell’asciugacapelli con un panno o una spugna umida.
Assicurati che sia completamente asciutto prima dell’utilizzo!

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